Odoo, tek veritabanında çalışan 80'den fazla uygulamadan oluşur; şirketler genellikle satış-stok-muhasebe üçlüsüyle başlar, ihtiyaç oldukça CRM, satın alma, üretim, İK, proje, saha servis ve e-ticaret gibi uygulamaları aynı sisteme ekler.
Uygulama mı, modül mü?
Odoo'da uygulama (app), kullanıcının ana menüde gördüğü işlevsel paketi anlatır: Satış, Stok, Muhasebe gibi. Modül ise teknik birimdir; bir uygulama onlarca modülden oluşabilir ve iş ortakları yeni modüllerle uygulamayı genişletir. Günlük dilde ikisi birbirinin yerine kullanılır, bu rehberde de öyle. Asıl önemli nokta şudur: hangi adla anılırsa anılsın hepsi aynı veritabanını paylaşır; satışta girilen sipariş stoktan düşer, faturaya dönüşür ve rapora yansır. Odoo'nun genel tanımı için Odoo nedir? yazısına bakabilirsiniz.
Çekirdek uygulamalar: CRM, satış, satın alma, stok, muhasebe
CRM
Potansiyel müşteriden kazanılmış fırsata giden yolu yönetir: fırsat kartları, aşamalı pipeline (kanban), arama/toplantı/e-posta aktiviteleri, kayıp nedenleri ve satış ekibi hedefleri. Satış müdürleri ve saha satışçıları kullanır. Kazanılan fırsat tek tıkla teklife dönüştüğü için Satış uygulamasıyla neredeyse her zaman birlikte kurulur. Community sürümünde tam kapsamlı gelir; Enterprise tarafında genelde fırsat puanlama ve telefon santrali (VoIP) gibi ekler bulunur.
Satış
Teklif → sipariş → teslimat → fatura zincirini yönetir. Fiyat listeleri, indirimler, ürün varyantları, müşteri portalından çevrimiçi teklif onayı ve satış raporları buradadır. Satış ekibi ile muhasebe ortak kullanır. Stok uygulaması varsa onaylanan sipariş otomatik teslimat emri yaratır; Muhasebe varsa fatura tek tıkla kesilir. Her iki sürümde de çekirdek uygulamadır.
Satın Alma
İç talep, tedarikçiye teklif isteği, tedarikçi fiyat karşılaştırması, satın alma siparişi ve mal kabul akışını yönetir. Satın alma sorumluları ve depo birlikte kullanır. Stok ile bağı kritiktir: minimum stok kuralları otomatik satın alma önerisi üretir, mal kabul stoğu artırır, tedarikçi faturası siparişle ve irsaliyeyle eşleştirilir. Community'de gelir; sürümler arasında fark genelde azdır.
Stok / Depo
Çoklu depo ve raf konumu, lot/seri numarası takibi, barkodla mal kabul-sevkiyat-transfer, dönemsel ve döngüsel sayım, son kullanma tarihi ve tedarik kuralları. Depo müdürü, sevkiyat ekibi ve satın alma kullanır. Satış, satın alma ve üretimin tamamı stok hareketlerini bu uygulama üzerinden kaydeder; stok değerlemesi muhasebeyle paylaşılır. Temel barkod desteği Community'de vardır; el terminali odaklı barkod arayüzü genelde Enterprise'da daha gelişmiştir.
Muhasebe ve Finans
Genel muhasebe, müşteri/tedarikçi faturaları, tahsilat ve ödemeler, banka mutabakatı, dövizli işlemler, sabit kıymet ve bütçe. Türkiye'de bir muhasebe uygulamasından beklenenler — tek düzen hesap planı, mizan ve muavin, KDV/tevkifat kodları, çek/senet takibi — Vekosis Türkiye lokalizasyon paketiyle tamamlanır. e-Fatura ve e-Arşiv tarafında iki yol vardır: Odoo Enterprise resmi Türkiye e-belge modülüyle Nilvera entegratörü üzerinden çalışır; Community sürümünde veya farklı bir entegratör tercihinde aynı işi Vekosis'in kendi geliştirdiği modül yapar. Her iki yolu da Vekosis kurar ve destekler; ayrıntı Odoo e-Fatura entegrasyonu yazısında. Genelde Community'de faturalama, Enterprise'da tam muhasebe bulunur; sürüm kararı için Community mi, Enterprise mı? yazısına bakın.
Operasyon uygulamaları: üretim, proje, İK, saha servis, destek
Üretim (MRP)
Ürün ağacı (BOM), iş emirleri, iş istasyonları ve rotalar, üretim planlama, fason üretim, kalite kontrol noktaları ve bakım takvimi. Üretim planlama sorumlusu, atölye şefi ve kalite ekibi kullanır. Stok ile hammadde rezervasyonu, satın alma ile eksik malzeme tedariki, muhasebe ile üretim maliyeti hesabı bağlantılıdır. Temel üretim Community'de vardır; ana üretim planı, PLM, kalite ve bakım gibi bazı bileşenler genelde Enterprise'a aittir.
Proje ve Zaman Çizelgesi
Görevler, kanban panoları, kilometre taşları, zaman çizelgesi (timesheet) ve müşteriye saat bazlı faturalama. Proje yöneticileri, mühendislik ve danışmanlık ekipleri kullanır. Satış ile hizmet siparişinden otomatik proje/görev üretimi, İK ile izin ve kaynak planlaması, muhasebe ile faturalama bağlantılıdır. Proje Community'de gelir; Gantt görünümü ve ekip planlama genelde Enterprise'dadır.
İnsan Kaynakları
Personel kartları, organizasyon şeması, izin talepleri ve onay akışı, işe alım havuzu, değerlendirme, masraf takibi ve bordro altyapısı. İK ve yöneticiler kullanır; çalışanlar izin ve masraf taleplerini portaldan kendileri girer. Bordro uygulaması genelde Enterprise ile gelir ve ülke kuralları gerektirir; Türkiye SGK ve gelir vergisi hesabı için yerelleştirme çalışması yapılmalıdır. Bu konuyu projeye başlamadan netleştirmek gerekir.
Saha Servis
Servis emirleri, teknisyen planlama takvimi, mobil uygulamadan işin kabulü, müşteri imzası, kullanılan yedek parçanın stoktan düşülmesi ve işin faturalanması. Teknik servis şirketleri ile kendi montaj/bakım ekibi olan üreticiler kullanır. Stok, proje, zaman çizelgesi ve satış ile birlikte çalışır. Odoo'nun Saha Servis uygulaması genelde Enterprise'dadır; Community'de topluluk çözümleri veya iş ortağı modülleriyle benzer akış kurulur.
Yardım Masası / Destek
Müşteri talepleri e-posta, web formu veya canlı sohbetten bilet olarak toplanır; SLA süreleri, ekip ataması, bilgi bankası ve memnuniyet anketleri buradadır. Destek ekibi kullanır. Satış (garanti ve sözleşme kontrolü), saha servis (bilet → servis emri) ve stok (iade) ile bağlantılıdır. Genelde Enterprise uygulamasıdır; Community'de Proje uygulaması bilet takibi için uyarlanabilir.
Müşteriye dönük uygulamalar: e-ticaret, POS, abonelik, pazarlama
e-Ticaret ve Web Sitesi
Sürükle-bırak web sitesi editörü, ürün kataloğu, sepet ve ödeme, B2B müşteri portalı, blog ve formlar. Pazarlama ve satış ekipleri kullanır. Asıl gücü stokla aynı veritabanını paylaşmasıdır: online sipariş depoya düşer, stok azalınca site güncellenir, fatura muhasebede oluşur. Community'de gelir; bazı tema ve pazarlama ekleri Enterprise'dadır.
Satış Noktası (POS)
Mağaza ve restoran kasası: barkod okuma, ödeme türleri, kampanya ve sadakat programı, masa planı ve mutfak ekranı, internet kesildiğinde çevrimdışı çalışma. Perakende ve yeme-içme işletmeleri kullanır. Her satış anında stoğu ve muhasebeyi günceller; e-ticaret ile ortak stok ve müşteri kartı paylaşır. Temel POS Community'de vardır; bazı gelişmiş ekler genelde Enterprise'dadır.
Abonelikler
Yinelenen faturalama: aylık/yıllık planlar, otomatik yenileme, yükseltme ve düşürme, iptal nedenleri ve tekrarlayan gelir raporları. Yazılım, bakım sözleşmesi, kiralama ve barındırma hizmeti veren şirketler kullanır. Satış ve muhasebe ile doğrudan bağlıdır. Genelde Enterprise uygulamasıdır; Community'de topluluk modülleriyle karşılanır.
Pazarlama
E-posta pazarlama (kitle segmenti, şablon, açılma ve tıklama takibi), SMS, sosyal medya paylaşım planlama, etkinlik yönetimi, anket ve pazarlama otomasyonu. Pazarlama ekibi kullanır; CRM'deki fırsat ve müşteri kartlarıyla aynı veriyi paylaşır. E-posta pazarlama Community'de gelir; otomasyon ve sosyal medya genelde Enterprise'dadır.
Verimlilik ve analiz: belgeler, e-imza, tartışma, panolar, yapay zekâ
Belgeler ve e-İmza
Belgeler uygulaması dosyaları klasör, etiket ve iş akışıyla yönetir; e-İmza, sözleşme ve tutanakları elektronik olarak imzalatır. Satış (teklif imzası), İK (özlük dosyası) ve muhasebe (fatura eki) ile bağlıdır. Her ikisi de genelde Enterprise'dadır.
Tartışma / Chat
Odoo'nun iç mesajlaşma katmanı: kanallar, doğrudan mesaj, her kaydın altındaki sohbet akışı (chatter), bahsetme ve bildirimler. Herkes kullanır; şirket içi e-posta trafiğinin önemli kısmı buraya taşınır. Ayrıca kurulmaz, her uygulamanın içinde gelir.
Gösterge Panoları ve Raporlama
Her uygulamanın kendi pivot, grafik ve liste raporları vardır; Gösterge Panoları uygulaması bunları tek ekranda toplar, elektronik tablo uygulaması canlı veriyle hesap yapar. Yöneticiler ve finans kullanır. Genelde Enterprise'dadır; Community'de topluluk pano modülleri kullanılır.
Yapay Zekâ Asistanı
Güncel sürümlerde asistan, doğal dille sorulan soruyu veriye çevirir: geciken tahsilatlar, kritik stok, ekip performansı. Ayrı bir modül gibi değil, uygulamaların üzerinde çalışan bir katmandır. Ayrıntı Odoo yapay zekâ asistanı yazısında.
Hangi sırayla açılmalı?
En sık yapılan hata, 80 uygulamayı gördükten sonra hepsini ilk günde açmaya çalışmaktır. Her uygulama bir ekip, bir eğitim ve bir veri aktarımı demektir; hepsi aynı anda değişince kimse yeni sistemi sahiplenmez. Vekosis projelerinde işleyen sıra şudur:
- Faz 1 — Satış, Stok, Muhasebe: sipariş, sevkiyat ve fatura zinciri kapanır; e-Fatura ve Türkiye lokalizasyonu bu fazda devreye girer. Şirketin günlük nakit akışı Odoo'da döner.
- Faz 2 — CRM ve Satın Alma: satış öncesi ve tedarik tarafı eklenir. Artık fırsattan teklife, minimum stoktan satın alma siparişine kadar akış tek sistemde.
- Faz 3 — Üretim, Saha Servis, İK, Proje: sektörün derin uygulamaları. Temel veri ve alışkanlık oturduğu için bu faz çok daha hızlı ilerler.
Fazlar arasındaki süre şirkete göre değişir; süreç ve adımlar için Odoo kurulum süreci ve süresi yazısına bakabilirsiniz.
Sektöre göre tipik modül seti
Aşağıdaki tablo bir başlangıç noktasıdır; her şirketin ihtiyaç analizi sonrası liste değişir. Sektör uygunluğu için Odoo kimler için uygun? yazısı tamamlayıcıdır.
| Sektör | Başlangıç seti | Sonraki fazda eklenenler |
|---|---|---|
| Üretim | Satış, Stok, Satın Alma, Muhasebe, Üretim | Kalite, Bakım, PLM, Proje, İK |
| Dağıtım / toptan | Satış, Stok (çoklu depo, barkod), Satın Alma, Muhasebe | CRM, B2B portal ve e-ticaret, Pazarlama |
| Teknik servis | CRM, Satış, Stok (yedek parça), Saha Servis, Muhasebe | Yardım Masası, Abonelik (bakım sözleşmesi), Proje |
| Perakende | POS, Stok, Muhasebe | e-Ticaret, Sadakat, Pazarlama, Satın Alma |
| Hizmet / ajans | CRM, Satış, Proje ve Zaman Çizelgesi, Muhasebe | İK, Abonelik, Belgeler ve e-İmza |
| Medikal / konsinye | Satış, Stok (lot/seri, son kullanma, konsinye depo), Satın Alma, Muhasebe | Saha Servis, Kalite, özel konsinye modülleri |
Standart uygulamalar yetmediğinde: özel modüller
Odoo'nun açık kaynak yapısı, standart uygulamanın karşılamadığı süreç için şirkete özel modül yazılmasına izin verir. Vekosis konsinye stok takibi, saha servis raporu, cari ekstre, e-Fatura ve Türkiye lokalizasyonu gibi alanlarda kendi modüllerini geliştirmiş ve canlı müşterilerde kullanmaktadır; benzer ihtiyaçlar için önce bu hazır kütüphaneye, ardından şirkete özel geliştirmeye bakılır.
Sık sorulan sorular
Odoo'da kaç modül var?
Odoo'nun resmi uygulama sayısı 80'in üzerindedir; bunlara Odoo uygulama mağazasındaki ve topluluk depolarındaki binlerce ek modül eklenir. Bir şirket pratikte bunların küçük bir bölümünü kullanır; önemli olan sayı değil, kendi süreçlerinize karşılık gelen doğru kümeyi seçmektir.
Hangi modüllerle başlamalı?
Çoğu şirket için doğru başlangıç Satış, Stok ve Muhasebe üçlüsüdür; çünkü sipariş, sevkiyat ve fatura zinciri bu üçüyle kapanır. CRM ve Satın Alma ikinci fazda, Üretim, Saha Servis ve İK gibi derin uygulamalar temel akış oturduktan sonra açılır.
Modüller ayrı ayrı satın alınır mı?
Community sürümünde lisans ücreti yoktur ve tüm uygulamalar kullanıma açıktır. Enterprise sürümünde lisans genellikle kullanıcı sayısına göre fiyatlanır; uygulamalar tek tek satın alınmaz, abonelik kapsamında ihtiyaç oldukça açılır. Her uygulamanın kurulumu, uyarlaması ve eğitimi ayrı emek gerektirir; projenin asıl maliyeti bu hizmet kalemidir.
Üretim modülü Community'de var mı?
Evet. Ürün ağacı, iş emri, iş istasyonu ve temel üretim planlama Community sürümünde bulunur. Ana üretim planı, PLM, kalite ve bakım gibi bazı bileşenler genelde Enterprise sürümüne aittir; ihtiyaç bunlara uzanıyorsa sürüm kararı buna göre verilmelidir.
Türkçe bordro var mı?
Odoo'nun bordro uygulaması ülke kurallarıyla çalışır ve Türkiye için kutudan çıkan hazır bir resmi paket beklememek gerekir. SGK, gelir vergisi ve damga vergisi hesabı yerelleştirme çalışmasıyla kurulur; projede bordro hedefleniyorsa kapsam ve doğrulama yöntemi en başta konuşulmalıdır.
Kendi modülümü yazdırabilir miyim?
Evet. Odoo açık kaynak ve Python tabanlıdır; standart uygulamalar yetmediğinde iş ortağı şirkete özel modül geliştirir. Vekosis konsinye takibi, saha servis raporu, e-Fatura entegrasyonu ve Türkiye lokalizasyonu gibi alanlarda kendi modüllerini geliştirmiş ve canlı müşterilerde kullanmaktadır. Sürüm yükseltmelerinde özel modüllerin de taşınması gerektiği baştan planlanmalıdır.
Bu rehber Odoo Türkiye resmi iş ortağı Vekosis Kurumsal tarafından hazırlanmıştır. Odoo hizmetlerimiz için odoo.vekosis.com sayfasını inceleyebilirsiniz.